De rol van coach omhelst specifieke eisen en criteria die de coach moet respecteren en promoten binnen het kader van zijn contacten en werkzaamheden in samenwerking met zijn partners.<\/p>\n\n\n\n
Het accreditatieproces van de International Coach Federation (ICF) stelt 11 kerncompetenties voorop waarover elke persoon die coach wenst te worden, moet beschikken. We rangschikken deze competenties in 4 categorie\u00ebn:<\/p>\n\n\n\n
Vastleggen van de basis van de relatie met de klant<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1. Respecteren van de ethische richtlijnen en de professionele normen.<\/p>\n\n\n\n 2. Begrijpen welke de noden van de klant zijn en een oplossing aanbieden die beantwoordt aan deze noden.<\/p>\n\n\n\n Verstevigen van de relatie met de klant<\/strong><\/p>\n\n\n\n 3. Opbouwen van een relatie die berust op vertrouwen en respect.<\/p>\n\n\n\n 4. Communiceren op een open, soepele en geruststellende manier.<\/p>\n\n\n\n Communiceren met de klant<\/strong><\/p>\n\n\n\n 5. Een bijzondere aandacht vestigen op zowel de verbale als de niet-verbale communicatie en bevorderen van de persoonlijke expressie van de klant.<\/p>\n\n\n\n 6. Stellen van krachtige en pertinente vragen.<\/p>\n\n\n\n 7. Communiceren op een directe en indirecte manier.<\/p>\n\n\n\n Leren hoe men \u00ab succesvol leert slagen \u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n 8. Integreren en evalueren van alle informatiebronnen en voorstellen doen om de vooraf bepaalde objectieven te behalen.<\/p>\n\n\n\n 9. Cre\u00ebren van continue leeropportuniteiten met de klant, zodat hij evolueert in de richting van de gewenste resultaten.<\/p>\n\n\n\n 10. Plannen en opstellen van objectieven met de klant.<\/p>\n\n\n\n 11. Concentreren van de aandacht op wat belangrijk is voor de klant en hem de verantwoordelijkheid laten nemen voor zijn acties.<\/p>\n\n\n