Découvrez l’histoire de Veerle
Une formation de coach : pour qui, et dans quel but ?
En tant que coachs et formateurs chez Training & Coaching Square, on pourrait te donner des dizaines de bonnes raisons de suivre une formation certifiante. Mais soyons clairs : adopter un style de leadership « coach » représente l’avenir.
Aujourd’hui, c’est Veerle De Laet qui prend la parole. Elle a suivi la formation COMBI : ROOT® + GROW® en 2024-2025. Ancienne Talent Lead chez Deloitte, elle consacre désormais son temps exclusivement au coaching.
Tu as suivi cette formation dans le cadre de ton rôle de Talent Lead. Pourquoi les compétences en coaching sont-elles si utiles ?
Chez Deloitte, le coaching est une priorité, car c’est une entreprise centrée sur l’humain. L’impact sur les résultats clients est fortement lié aux forces des collaborateurs. Bien les accompagner et les coacher est donc essentiel. Voir cette philosophie appliquée concrètement a renforcé ma conviction dans le leadership par le coaching. En tant que Talent Lead, j’ai choisi cette formation pour renforcer en profondeur mes compétences et mieux accompagner les autres.
Peux-tu donner des exemples concrets d’application de ce que tu as appris ?
Grâce à cette formation, j’ai vraiment compris ce que signifie écouter activement : entendre ce qui est dit (et ce qui ne l’est pas), sans y projeter mes propres interprétations.
Je pensais que mon expérience en RH m’avait déjà donné cette compétence. Mais la formation m’a apporté une base théorique solide et des outils concrets pour ancrer cette posture dans mon comportement de coach. Aujourd’hui, cela enrichit toutes mes interactions, pas seulement les séances de coaching.
Autre déclic important : en RH, comprendre les besoins et proposer des solutions était devenu instinctif. Je pensais que le coaching serait similaire. Mais j’ai compris que coacher, c’est ne pas donner la solution. Mon rôle, c’est d’accompagner le processus, pas d’influencer le résultat. Le client est l’expert de sa propre situation. Mon opinion n’a pas sa place. C’est ce cadre neutre et sécurisé qui fait toute la différence. Cette prise de conscience a vraiment accéléré ma croissance comme coach.
Pendant la formation, j’ai été profondément inspirée par la manière dont le coaching crée un partenariat co-créatif, humain et orienté résultats. Cette inspiration m’a conduite à choisir le coaching comme voie professionnelle.
Il existe mille définitions du coaching. Quelle est la tienne ?
Pour moi, le coaching est un processus orienté objectif où le coach stimule la réflexion du client, l’aidant à sortir de ses schémas mentaux habituels. On explore les croyances limitantes, on soulève les blocages inconscients. Grâce à des outils spécifiques, la personne trouve d’autres angles de vue, dépasse ses freins, et choisit ses propres solutions. On commence par ralentir pour mieux accélérer ensuite.
Tu as suivi la formation certifiante ROOT GROW chez Training & Coaching Square. Qu’en retiens-tu ?
Un mot : profondeur.
Même avec mon expérience RH, j’ai reçu des outils et des perspectives nouvelles. Mais surtout, j’ai intégré cette posture dans mon être et mon comportement.
La formation mise à fond sur la pratique et le feedback. On apprend en testant, en se trompant, en observant. Il faut aussi désapprendre, et c’est puissant.
Je pensais déjà bien me connaître. Mais en étant coachée durant la formation, j’ai vécu une introspection encore plus riche. L’approche de TCS – mêlant coaching individuel et formation – m’a permis de progresser autant sur le plan personnel que professionnel.
Pourquoi avoir choisi Training & Coaching Square ?
TCS est une référence. Avec 20 ans d’expérience en Belgique, ils offrent une formation reconnue par l’International Coaching Federation (ICF).
Leur approche moderne est blended : modules en ligne + présentiel, toujours dans l’expérimentation, sans peur de l’échec, avec du vrai feedback. Leur plateforme stimule la curiosité et les formateurs vivent ce qu’ils enseignent.
L’environnement est sécure, stimulant, exigeant et bienveillant. Tu apprends en faisant, pas juste en lisant. Comme pour apprendre à faire du vélo !
Que dirais-tu à quelqu’un qui hésite à se lancer ?
La formation ROOT/GROW est transformatrice, sur le plan pro et perso. Les compétences de coach sont fondamentales pour une carrière épanouie : en tant que coach, manager ou leader. Car le vrai leadership, c’est mobiliser autour d’une vision partagée. Et le coaching est l’outil idéal pour créer cette mobilisation par la relation humaine.
Curieux(se) après l’interview de Veerle ?
Contacte-nous ou inscris-toi à une session ou à notre webinaire « Taste & Test » :