Ontdek het verhaal van Veerle
Een coachopleiding: Voor wie is dat eigenlijk echt goed? Met welk doel?
Als coach en trainer bij Training & Coaching Square kunnen we je tientallen redenen geven om een opleiding tot gecertificeerd coach te volgen. En het is absoluut zeker dat ‘coach-like’ leidinggeven de toekomst is.
Deze keer geven we het woord aan Veerle De Laet. Veerle volgde in 2024-2025 de opleiding COMBI: ROOT® + GROW®. Als voormalig Talent Lead bij Deloitte besteedt ze nu al haar tijd aan coaching.
Je hebt de training gevolgd als onderdeel van je rol als Talent verantwoordelijke. Waarom is het nuttig om coaching vaardigheden te integreren?
Coaching staat hoog op de agenda bij Deloitte, omdat het een people business is. Dit betekent dat de impact op het resultaat bij de klant sterk gecorreleerd is met de sterktes van de mederwerkers. Hen goed omkaderen en coachen is daarom cruciaal. Die filosofie in de praktijk zien werken maakt mij een sterke believer in coachend leiderschap. Daarom koos ik als Talent lead voor de opleiding: om mijn eigen coaching-expertise zo sterk mogelijk te ontwikkelen en deze expertise verder in te zetten ter ondersteuning van anderen.
Kan je enkele voorbeelden geven van hoe je het geleerde in de praktijk hebt gebracht?
Ik ben me dankzij de opleiding veel meer bewust geworden van wat het écht betekent om actief te luisteren. Luisteren om écht te horen wat er (niet) gezegd wordt, en niet je eigen invulling te geven aan wat de persoon zegt.
Actief luisteren was iets wat ik qua kennis op zak had vanuit mijn jarenlange HR ervaring, daar was ik zelf van overtuigd voor ik aan de opleiding begon. Dankzij de opleiding wéét ik nu niet alleen wat de theorie van actief luisteren is, maar leerde ik methodes en tools om het veel dieper te integreren in mijn coaching attitude en gedrag. En dat helpt me in al mijn gesprekken, niet alleen in coaching gesprekken.
Er is nog een andere overtuiging waarover ik veel geleerd heb dankzij de opleiding: Als HR professional was het inschatten van en inspelen op de behoefte van de andere een sterke en waardevolle gewoonte geworden. In combinatie met mijn jarenlange ervaring kon ik verschillende mensen helpen om tot een oplossing te komen voor hun probleem.
Onbewust dacht ik dat ik als coach die lijn zou doortrekken. Ik leerde in de opleiding dat coachen een andere vorm van helpen is: je gaat helpen door niet te helpen.
Als coach ben je expert in het begeleiden van het coaching proces, en daarin ligt jouw verantwoordelijkheid. De coachee is de expert van zijn/haar situatie en het resultaat van het traject wordt volledig door hem/haar bepaald. Wat ik van de gekozen oplossing vind, is eigenlijk complete irrelevant. Dat is de neutraliteit en veiligheid die je als coach moet kunnen bieden. Dat inzicht heeft me enorm geholpen in mijn leercurve als coach.
Doorheen de opleiding ben ik vurig gepassioneerd geraakt door de manier waarop coaching een prachtige cocktail geeft van focus op mens, actie & resultaat, met daarin een gelijkwaardige co-creërende rol voor coach & coachee. En dat is zo’n mooie vorm van samenwerking dat ik tijdens de opleiding gekozen heb om mezelf als fulltime coach te lanceren.
Er zijn oneindig veel definities van coaching. Wat betekent coaching voor jou?
Coaching is een doelgericht proces waarin de coach het reflectieproces van de coachee stimuleert zodat er ook ruimte komt om buiten het vertrouwde denkkader te gaan verkennen. Om hiertoe te komen, neem je in het proces ook tijd om de bestaande gedachten te verkennen, en te ontdekken welke daarin als onbewuste handrem werken. Dankzij de coaching tools waarover de coach beschikt kan de coachee onderzoeken welke andere gedachten een hefboom kunnen zijn om de interne obstakels te overwinnen en eigen oplossingen te bepalen. Coaching komt daarom neer op vertragen, om uiteindelijk te versnellen naar de oplossing die werkt.
Je hebt de certificerende coachopleiding ROOT GROW gevolgd bij Training & Coaching Square. Wat heeft de training je opgeleverd?
In één woord: diepgang.
Vanuit mijn jarenlange HR-ervaring had ik een aantal kennisdelen van de opleiding al in mijn rugzak, en toch slaagde TCS erin nog verschillende tools en inzichten toe te voegen. Maar niet alleen op kennisniveau groeide ik in deze opleiding, de grootste win zit voor mij in de diepere integratie van al deze kennis in mijn attitude en gedrag.
De opleiding zet niet alleen in op kennis, maar eens te meer op leren vanuit ervaring en feedback. Met andere woorden: veel doén, veel oefenen. En leren uit fouten, leren uit observaties, leren uit feedback. En ook: leren dat er ook te ont-leren is.
Ik ken mezelf als een zelfbewust persoon, en in de opleiding ontdekte ik dat die zelfreflectie veel dieper en sterker wordt als je naast je interne stem ook een externe coach toelaat in je denkproces. In de opleiding is er een onderdeel ‘individuele coaching’ waarbij je zelf een coachee-experience meekrijgt onder begeleiding van de ervaren TCS-coaches. Dit voedt zowel je zelfbewustzijn als je eigen coaching vaardigheden.
Waarom Training & Coaching Square?
Training & Coaching Square is het expertise instituut bij uitstek. Met 20 jaar ervaring en een pioniersrol in het Belgische coaching werkveld, bieden zij opleiding op hoog niveau – al jarenlang erkend door de International Coaching Federation.
Hun opleiding biedt een moderne blended learning aanpak en een sterke mix van live training en online subdelen. Je oefent heel praktijkgericht waarbij steeds geldt: er is geen falen, er is alleen feedback. Daarnaast is er een leerplatform met veel voedsel voor leergierige b/geestjes.
De trainers/coaches passen toe wat ze prediken: ze bieden een veilige omgeving waarin je gemotiveerd wordt om een open en leergierige houding aan te nemen. Ze stellen je verantwoordelijk voor je eigen keuzes in je leerproces, en laten je toe dit ruimschoot te verkennen in een omgeving waarin ze je stimuleren om met vallen en opstaan écht te leren. Want ja, niemand leerde fietsen door er een boek over te lezen, toch?
Wat zou je zeggen tegen degenen die twijfelen om de sprong te wagen?
Het ROOT/GROW traject is een transformatief, het helpt je sowieso groeien als professional. Coachende vaardigheden zijn elementair in een succesvolle loopbaan. Dit is waar voor wie wil werken als externe of interne coach. Het is evenzeer waar voor zij die hun leidinggevende verantwoordelijkheid willen waarmaken met de positieve hefbomen van menselijke interactie. Want de definitie van leiderschap is het vermogen om mensen in beweging te krijgen door hen te verbinden aan een gezamenlijke visie en missie. Laat coaching net de tool zijn om mensen in beweging te krijgen via verbinding.
Nieuwsgierig geraakt na het interview met Veerle?
Aarzel niet en neem contact met ons op om je in te schrijven voor een opleiding of om kennis te maken met het webinar Taste & Test.