“ROOT is een geschenk dat ik ooit aan mijn dochter wil geven”
Tien jaar geleden startte Nancy haar carrière als Interim HR Manager en loopbaancoach. Ze volgde in die periode al heel wat opleidingen rond coachend leidinggeven. De basis was er… en toch voelde er iets onaf.
Door Amaryllis De Bast
“Ik had veel ervaring, maar geen certificering. En in mijn drukke rollen nam ik te weinig tijd voor mijn eigen groei. Ik hielp mijn coachees goed, maar ik vroeg me steeds vaker af: had ik nog duurzamer kunnen helpen vanuit meer zelfinzicht, en minder vanuit expertise?”, deelt Nancy openhartig.
Toen ze als outplacementcoach bij Travvant begon, kwam het keerpunt. Het was tijd om zichzelf opnieuw te ontwikkelen, dit keer op een dieper niveau. Dat moment bracht haar naar ROOT©, het eerste deel van de gecertificeerde coachopleiding van Training & Coaching Square.
En dat leidde tot meer transformatie dan ze had verwacht…
A way of learning
Nancy herinnert zich vooral de sfeer van de ROOT-opleiding: “Het is geen klassieke opleiding. Je zit in een kleine groep gelijkgestemden. De klik is er snel: er ontstaat vertrouwen, een veilige plek om te oefenen, feedback te geven, te reflecteren en elkaar te steunen.” Het is procesleren, belevingsleren, en leren door te doen. Niet door theorie te stapelen, maar door inzichten te laten landen in de praktijk en in jezelf. En precies dat maakte voor Nancy het verschil.
“ROOT leerde me dat een coach resultaatsgericht is, niet resultaatsgedreven” – Nancy De Coensel (outplacementcoach)
Nancy beschrijft zichzelf als iemand die sterk gericht is op resultaten. Tot de opleiding dat begrip helemaal kantelde: “ROOT leerde me dat een coach resultaatsgericht is — niet resultaatsgedreven. Dat vertragen in deze VUCA-wereld noodzakelijk is. Dat je eerst alle vragen stelt, zodat je niet meteen in te snelle conclusies vervalt. Door vragen te stellen begeleid je mensen naar gezonde beslissingen en echte buy-in.” De shift van pushen naar uitnodigen. Van weten naar onderzoeken. Van oplossen naar co-creëren. Dit is precies waar coachend leiderschap begint.

Nancy: links vooraan (oranje broek, dikke duim!)
Hoe ROOT© haar veranderde
De geleerde technieken en inzichten past Nancy dagelijks toe in haar rol als outplacementcoach. En ze ziet het verschil: niet alleen bij zichzelf, maar vooral bij haar coachees. “In de eerste sessie is de energie soms laag of de weerstand groot. Maar door de ROOT-technieken toe te passen, zie ik coachees openbloeien. Ze krijgen opnieuw goesting. Ze komen tot inzichten die ze voordien nooit hadden.” De kracht van vertraging, van vragen en van échte verbinding. ROOT© geeft dat allemaal mee, legt Nancy uit.
Tijdens het traject kwam er voor Nancy een moment dat alles scherper stelde: “Dat je waarden en overtuigingen waar je altijd voor stond, soms mag loslaten als ze je niet meer dienen. Dat sommige overtuigingen groei in de weg staan. Je weet dat wel… maar er zo bewust mee geconfronteerd worden was mijn echte aha-moment.”
Sindsdien kijkt ze anders naar gedrag — bij zichzelf én bij anderen. Ze ziet sneller wat er onder de waterlijn gebeurt. En net dat maakt haar milder, bewuster en effectiever.
“Er zo bewust mee geconfronteerd worden was mijn echte aha-moment” – Nancy De Coensel (outplacementcoach)
“Ik vind het jammer dat ik deze opleiding niet eerder heb gevolgd. ROOT levert inzichten op die je professioneel én privé nodig hebt. Het helpt je begrijpen waarom mensen doen wat ze doen. Je leert kijken naar het onzichtbare stuk van de ijsberg: het stuk dat gedrag stuurt. Dat inzicht is waardevol voor jezelf én voor anderen.” En dan komt haar meest ontroerende zin: “ROOT is een geschenk dat ik ooit aan mijn dochter wil geven. Het is een blijvend cadeau voor het leven.”
ROOT© is er voor coaches, HR-professionals, consultants, leidinggevenden en iedereen die wil leren coachen als vaardigheid, attitude én beroep.
Je leert er:
- luisteren met al je zintuigen
- krachtige vragen stellen die gedrag in beweging zetten
- bewust werken met waarden, overtuigingen en weerstand
- gesprekken voeren die dieper raken en duurzaam resultaat opleveren
- je eigen aanwezigheid en coachhouding ontwikkelen
- coachees/teams begeleiden naar echte verandering in een VUCA/BANI-wereld
En net zoals bij Nancy kan het je kijk op jezelf, anderen en werk voorgoed veranderen.